2021年3移动公司集体先进优秀事迹材料近年来,x移动公司秉承“正德厚生臻于至善”的核心价值观,忠实践行“客户为根,服务为本”的理念,以服务本地民生为目标,全面落实“我为群众办实事”活动要求,在服务民生经济、脱贫攻坚等方面做出了积极贡献,以优异成绩庆祝中国共产党成立xxx周年。塑造优质网络支撑经济发展紧紧围绕市委市政府工作进度安排,全力以赴抓好网络规划与建设,实现在奥运周边“无时无刻享受移动网络服务”。一是加快网络建设进度。面对x网络建设高标准高质量要求、x冻土时间长、疫情蔓延等挑战,力度不减、标准不降、攻坚克难、抢抓工期高质高效完成各项建设任务。截至x月末,已建成xG基站xxx个,已建成xG基站xxxx个。xG网络整体建设进度持续领先,市区、x县城及核心xxG平均下载速率xxxMbps,x高速、x高铁也实现了xG网络连续覆盖。结合基础设施建设及新增网络覆盖需求实际情况,xxxx年x月新增xxx个xG站点,确保实现xxG网络全覆盖。二是做好信息化服务支撑。聚焦科技x重点行业,召开行业推介会xx余场,主动向政府汇报科技x拓展方案,成立专家团队、对xx个重点局委办现场走访调研,协助市政府编制《x科技x专项规划》和《x4
市新型智慧城市总体建设方案》,构建以“x+x+x+N”为主体的智慧城市建设总体框架;梳理重点x信息化商机x大类xx项,成功签约x市急救中心xxx院前诊疗系统项目等多个标杆项目。三是主动开展客户服务。以客户需求为导向,从精准挖掘市场商机、丰富产品销售组合、协同支撑营销保障三方面开展客户服务工作,实地调研和收集外来务工市场营销和网络支撑需求。截至x月末,开展专项营销xxx场次,服务客户xxxx余户。打造卓越口碑践行央企责任该公司积极落实创城各项工作要求,做好文明服务,拉近奥运情感。xxx个自办厅全部设立“学雷锋志愿服务站点”,每个站点因地制宜,配备便民箱、充电处、常用药品等便民设施;站点放置学雷锋志愿服务记录本、学雷锋培训服务记录本,分别记录厅内人员志愿服务事迹和培训内容;在各营业厅内刊播展示公益广告,营业厅外LED屏滚动播放核心价值观和创城广告。张贴投诉处理机制,设置意见簿、意见箱、对于客户意见第一时间响应回复;按照门前五包要求,清洁员每天定时清理营业厅门前垃圾烟头,确保环境整洁卫生。坚持学习英语,全员倡导学习英语,营业厅人员利用早晚班会形式把学习英语、运用英语融入到日常的生活与工作中,每人都有一个小本子,记录着每天的学习任务,在没有客户的时候翻阅学习。助力脱贫攻坚彰显使命担当4
x移动公司深入贯彻落实中央扶贫开发工作会议精神,充分发挥行业优势,积极助力x脱贫攻坚。在这场脱贫攻坚战上,中国移动省市公司克服抽调人员较多,扶贫资费办理难度大,电信普标服务项目时间紧、任务重、难度大和疫情防控等重重困难,攻坚克难、勇于担当扎实推进脱贫攻坚各项任务。一是组织保障到位。通过党委会专题研究、制定扶贫工作考评办法、建立党委班子成员扶贫工作联系点和常态调研解决问题等方式,确保脱贫攻坚各项工作和措施落准落细落实。二是人员保障到位。省市公司共派出x个工作队,x名驻村队员,xxx名帮扶责任人开展结对帮扶工作,帮扶责任人占市公司员工总数xx.x%。县区分公司除怀来、下花园以外派驻xx个工作队xx名工作队员承担xx个扶贫村驻村帮扶任务,安排帮扶责任人xxx人,帮扶责任人占县区分公司员工总数xx.x%。三是行业扶贫到位。累计完成x个扶贫项目xxxx个行政村的宽带建设、xxx个xG基站建设,实现x.x万户家庭宽带覆盖和xxx个行政村的xG覆盖;累计享受扶贫资费优惠的贫困户xx.x万人,累计让利金额xxxx万元。四是消费扶贫到位。全员参与消费扶贫,xxxx年购买扶贫产品xx.xx万元,xxxx年购买xx.x万扶贫产品。五项目扶贫到位。阳原县辛堡乡南沙洼村修路项目和宣化区深井镇石家庄村母猪养殖项目统计投资xx4
万元,为贫困村带来了切切实实的好处。通过不懈的努力,xxxx年底定点帮扶村全部脱贫摘帽,扶贫工作取得显著成效,得到地方政府高度认可。xxxx年选派的xx支驻村工作队考核结果全部为优秀。中共x省委x省人民政府授予x移动公司工程建设部“xxxx年x省脱贫攻坚先进集体”称号。中共x市委x市人民政府授予x移动公司“xxxx年脱贫攻坚先进集体”称号。xxxx年x月集团公司授予x分公司“脱贫攻坚先进集体”称号,x名第一书记被授予“脱贫攻坚先进个人”称号,x名人员被授予“xxxx年度驻村精准脱贫先进个人”称号。xxxx年扶贫工作开展以来,x支驻村工作队被授予“x省优秀驻村工作队”称号,x支驻村工作队被授予县级“优秀驻村工作队”称号。x名驻村工作队员被授予x省“优秀驻村工作队员”称号,x名第一书记被授予x省“优秀驻村第一书记”称号,xx名驻村工作队员被授予县级“优秀驻村第一书记”“优秀驻村工作队员”称号。x营驻村工作队事迹被央视电影频道“星光行动”等媒体宣传报道。未来,x移动公司将继续秉承“正德厚生臻于至善”的核心价值观,积极践行国有企业社会责任,不断提升客户满意度,努力为交出x会筹办和本地发展两份优异答卷作出贡献,为经济社会发展贡献力量。4